Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données

Dernière mise à jour : 5/31/2026

Chez Zaneza, la protection de votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site web.

1. Qui sommes-nous ?

Zaneza est une application mobile et web permettant d'organiser des événements entre proches. Éditeur : Zaneza — contact : support@zaneza.net.

2. Données collectées

Lors de l'inscription, nous collectons votre prénom, nom de famille (affichés aux autres participants), adresse email et mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair). L'utilisation de l'application génère des données supplémentaires : événements créés, réponses aux invitations, contributions déclarées. Nous collectons également automatiquement l'adresse IP, le type d'appareil, la version du système d'exploitation et les dates de connexion. Nous ne collectons pas votre localisation GPS, vos contacts téléphoniques, vos photos, vos données biométriques, ni vos informations de paiement (les paiements sont gérés sur zaneza.net via Stripe).

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte (exécution du contrat), vous permettre de créer et gérer des événements, envoyer les emails de vérification et de réinitialisation de mot de passe, assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service (intérêt légitime), et améliorer l'application via des analyses agrégées et anonymisées (intérêt légitime). Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les revendons jamais à des tiers.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants : Supabase (hébergement base de données et authentification, en Europe), Resend (envoi d'emails transactionnels) et Stripe (paiements, uniquement via zaneza.net — l'app mobile ne traite pas de paiements). Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données de votre compte actif sont conservées pendant toute la durée d'utilisation. En cas de suppression, vos données sont effacées dans les 30 jours suivant la demande. Les événements passés sont conservés 12 mois après leur date, puis supprimés. Les logs techniques sont conservés 90 jours glissants.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès (obtenir une copie de vos données), rectification (corriger des données inexactes), suppression, portabilité et opposition à certains traitements. Pour les exercer, contactez-nous à support@zaneza.net. Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). En cas de réclamation non résolue, vous avez le droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Les mots de passe sont hachés (bcrypt via Supabase Auth). Les communications sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Les tokens d'authentification sont stockés de façon sécurisée sur l'appareil et aucune donnée sensible n'est stockée en clair sur le téléphone.

8. Mineurs

Zaneza n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous à support@zaneza.net.

9. Modifications de cette politique

En cas de modification significative, nous vous préviendrons par email ou par une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité — Email : support@zaneza.net — Site web : https://zaneza.net

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